努力创城！奉化将文明之风 吹进每个角落
下午，奉化区岳林街道新民社区龙津一期小区里，一批身穿玫红色的退休阿姨们，顾不上淅淅沥沥的雨，戴着志愿者专属的鸭舌帽，开始了又一天的助力文明城市创建工作。
志愿者们整理小区里的花花草草。
阿姨们很潮，给团队起了名，叫“龙津姐妹花”志愿者队伍。2019年3月8日她们成立时还只是负责小区的日�；肪澄郎裙ぷ�，如今，她们成了奉化争创文明城市过程中重要的志愿力量。
“大家抓紧哦，这里结束后，我们还要去外面的新丰路巡逻！”队长楼淑琴一边忙着，一边不忘叮嘱姐妹们。
从小区到商业街，
这支由退休居民组成的志愿者团队忙前忙后
眼下的奉化，处处涌动着志愿者投身文明创建的身影。
58岁的楼淑琴，自6月5日起，就带着“龙津姐妹花”团队忙活起来了。
“我们队里共有52人，大家都是龙津一期的退休居民，从48岁到72岁不等，从去年成立队伍到现在也有一年多了，大家做志愿者工作，都有经验，所以这次也很快就上手了。”楼淑琴介绍道。
她们的工作分为小区和新丰路两大部分，龙津一期有13幢房子、39个楼道，每天上午，一般都要巡查小区环境，前往每一个楼道检查是否存在杂物乱堆放的问题，捡拾小区绿化带、道路、角角落落的垃圾。
工作日下午的2点到4点，她们又来到小区外一条近2公里长的新丰路上，这条路上商户多，道路窄，店铺门口位置小，难免会有各类不文明行为发生，而龙津姐妹花团队就是要协助处理、劝阻这些不文明行为。
“要看看店家有没有跨门经营，是不是有车辆乱停放，路上有没有垃圾等；如果碰到车辆没按车位线停放，能联系到车主的，我们就跟车主说，联系不到的，就拍照，然后把情况上传到一个微信群，让有关部门去处理�！甭ナ缜偎�。
她说的微信群，名叫“奉化区—文明奉邑在行动”，里面有文明办、综合行政执法局、新闻媒体等各个单位的人，他们会根据志愿者们反馈的情况，做及时的针对性处理。
志愿者们在小区里清理垃圾桶。
也曾遇到当事人不配合的情况，
她们说“当志愿者，气量要大”
一段时间下来，新丰路有了不错的整治效果。
比如龙津姐妹花团队曾发现一家理发店门外，有20多个烟蒂，原来是店里的工作人员习惯在没生意时，到门口抽烟并将烟蒂随手丢弃。见状，志愿者便上门劝阻，第二天去，烟蒂明显少了，第三天时，只有四五个了，直到7月8日，几乎不存在了，“可见我们的劝说还是有些作用的”，说到这里，志愿者们有些自豪。
当然，大家也遇到过不配合的情况。
7月6日下午，有一家家具店的老板，将凳子放在了店门外，占道了，志愿者们就提出来，眼下奉化正在创建文明城市，这样的行为有损城市形象，但老板不以为然：“我开了20多年店，就没人来说过，你们又不是城管，凭什么管我？”
志愿者们知道硬来没有用，只能动之以情晓之以理：“如果每家都像你这样，都占道经营，那问题是不是严重了？不能因为你一家的情况，让大家的努力白费啊，你说是不是？”
老板听了，有些意识到自己的问题了，在大家苦口婆心的劝导下，他最终配合了工作。
“我们当志愿者的，气量要大，志愿服务是我们心甘情愿要做的，所以受点委屈，没什么大不了�！奔该驹刚叱寮钦咝Φ馈�
机关干部化身“街巷跑长”，
每周在中山东路要花15个小时以上
这段时间同样因为文明城市创建忙得不可开交的，还有“街巷跑长”陈伟。
他是奉化区总工会的基层工作部部长，眼下负责新城区中山东路一带的工作。
“中山东路上，有华信、万达、金钟财富、岳林共4个广场，还有好几座大厦，人流量大，所以在文明创建中，存在的问题也会相对较多�！背挛案嫠呒钦�。
每周二、四、六的上午，他都要花3个小时，来到这条路上，检查商铺、道路的卫生，做文明交通劝导员，查看消防通道是否保持畅通，绿化有无缺损等一系列情况，来不及的工作，就放到工作日的晚上和双休日补上。
“考虑到我一个人的工作量太大，单位又给我派了7个同事帮忙，每周一、三、五上午，就是他们过来。”陈伟说，算起来，他每周要花15个小时以上的时间在这条路。
与社会志愿者拍摄现场视频、照片后通过“智慧城管”APP上报不同，作为中层干部的“跑长”可以直接跟物业等管理部门联系，相对更为高效。
据陈伟回忆，今年4月份他发现万达广场消防通道靠近马路一端被非机动车占领，存在安全隐患，此后，他与广场物业管理部门取得联系。
6月初，物业管理部门就将原来的非机动车道停车线去除，并结合实际情况，在广场外可利用的区域重新划线，增设了近200个非机动车停车位。
目前，非机动车占领消防通道的现象有了很大改善。
“文明城市创建，是一个不断反复、重复改进的过程，我们常常需要回头查看效果，发现问题又发生了，继续去解决它，不断巩固，这需要我们有耐心，有决心�！背挛八�。
陈伟将违停车辆的情况进行拍照记录
构建“6+X”志愿服务网格，
志愿服务正成为奉化的亮丽风景线
在奉化，志愿服务网格化推进高标准常态化文明城市创建的氛围已十分浓厚。
针对主次干道、背街小巷、交通路口、社区等，他们构建了“6+X”志愿服务网格常态化巡街机制，实现城区全覆盖。
除了区直机关72名党员志愿者担任“街巷跑长”，龙津姐妹花、捷达阳光、何美蓉工作室等社会志愿服务队参与服务外，还有“城管义工”每周一、三、五三天定时（每天2小时）对中塔路、河头路等18条主要路段做巡查，“红黄绿”交通协警志愿服务队协助把守11个主要交通路口，区委宣传部“风信子”志愿服务队结对城区23个社区，重点攻坚乱堆放、垃圾混放、毁绿种菜等问题，54个机关部门对接小区参与垃圾分类百日桶边督导，助力文明城市创建……
“这样的方式，能进一步发挥政府引领作用，通过广泛发动民间社会组织和志愿服务团队，不仅激发了群众参与文明创建工作的热情，更有效弥补了部门执勤力量不足等问题，而我们特意组建的‘奉化区—文明奉邑在行动’微信群，集合了10余个部门的创建力量，志愿者‘跑街’发现问题即时上传，第一时间处置，确保文明创建不留‘死角’�！狈罨拿靼旃ぷ魅嗽苯樯艿馈�
同时，还强化“保障+考核”多元化体系，让志愿服务成为城市亮丽风景线。
记者获悉，奉化出台了志愿服务褒奖政策，开展业务培训班16期。据不完全统计，奉化已发动511个团队、2万余名志愿者参与到“我们的家园”专项行动，将文明之风吹进各个角落，初步建立了志愿服务网格化管理体系，确保文明城市创建高标准常态化开展。（综合宁波晚报、甬上APP）
道德模范何美蓉尝试联系违停车辆司机。
