普陀山社区卫生服务中心医护人员
守护景区游客和海岛居民的健康
“你们在哪个位置？让她平躺，给她吃点糖……”4月7日是清明小长假最后一天，10时42分，普陀山社区卫生服务中心，一个急救电话骤然响起，120值班医生张承颖边和同事飞速冲向急救车，边在电话里询问患者状况。
作为国家5A级旅游景区普陀山上唯一一家医疗卫生服务机构，这里的医护工作者不仅要为辖区居民提供全方位的医疗服务，同时还肩负着景区内每年一千多万香游客的医疗急救、保障等。对他们而言，节假日、双休日早已成为固定的“工作日”“值勤日”。越是游客高峰期，他们的工作就越忙碌。
仅仅6分钟，张承颖乘坐的120救护车就抵达了龙湾村。现场，一名孕妇四肢无力地倚靠在一家超市门口。张承颖和同事们熟练地从车上卸下急救包、氧气包、担架等设备，迅速为孕妇进行紧急处理(见图)。
“救护车来得好快啊，我们打电话没几分钟嘛�！币慌缘某泄ぷ魅嗽毖辗删滩蛔≡尢镜馈�
这已经是张承颖当天上午第二次出诊了。8时40分左右，一位杭州游客在梵音洞附近意外扭伤。由于车辆无法直接抵达，张承颖和同事们只能徒步前往。即便如此，他们也在8分钟内赶到了现场。张承颖透露，普陀山特殊的地形，让交通阻隔成为急救工作的一大难题。像佛顶山、梵音洞等地，救护车往往只能行驶一半路程，剩下的路段，医护人员必须背着沉重的急救设备徒步前行。
记者试着拎了一下急救包，瞬间感受到一股沉甸甸的重量。张承颖介绍，一个急救包接近30公斤，还有除颤仪和担架也都有10多公斤�！耙苑鸲ド轿�，那里有1000多级台阶，如果携带全套设备，负重超过50公斤，这对急救人员的体力是巨大的挑战。”因此，健身成了张承颖和同事们日常工作的一部分。
回顾十几年的工作经历，张承颖笑着说，自己还拿过“单位榜一”。最忙的一天，他出车26次，常常刚安置好一位患者，新的急救电话就接踵而至，连喘口气的时间都没有。
截至昨天下午，这个小长假期间该中心接诊500余人次。“不仅120急救的患者数量多，全科门诊也人满为患。”午饭过后，病患逐渐多了起来，全科医生陈霆忙个不停。前来就诊的患者中，七成是游客。在患者基础信息为零的情况下，陈霆需要花更多时间细心询问病情等，这也更考验医生的专业技能。
“和其他海岛地区不同，这里夜间就诊的患者特别多。最多的一次，我一晚上接诊了128人次，一直忙到第二天8点�！背脉担庋咔慷鹊墓ぷ�，对中心的医生们来说早已司空见惯。
普陀山社区卫生服务中心党支部书记、主任陈菊飞介绍，在这个小长假期间，中心每天安排30多位工作人员坚守岗位，120急救站24小时双车备勤�！�24小时驻守服务是我们的常态，越到节假日越繁忙。像今年春节期间，普陀山香游客达到62.7万人次，我们中心急诊接诊就达到903人次，120救护车出车91趟，日均达11.3趟�！彼樯艿馈�
近年来，普陀山在基层医疗卫生服务领域持续发力，创新构建的“海岛急救模式”为全国基层医疗发展提供了示范样本。近日，该中心还荣获全国卫生健康系统先进集体称号。陈菊飞表示，今后中心将进一步整合全山急救力量，打造应急救援联合作战模式，持续推动由院前院内串联急救向并联急救转型，应用智慧救护车、AR、5G远程会诊等新技术，建立起覆盖普陀山全山的应急救援服务网络。
