勇攀政企服务效能塔尖
路桥金清涉企诉求解决机制落地生花
“‘1187助企百晓’速度是真快，效率是真高！”回想起去年有订单却犯愁的那一幕，浙江中邦塑胶股份有限公司总经理罗洋德忍不住点赞。
2024年，浙江中邦塑胶股份有限公司拿到了一个大订单，但罗洋德却高兴不起来�！拔颐浅Х康笔被刮慈〉貌欢ㄖ�，虽然生产厂房已建好，订购的设备也已到齐，但万事俱备只欠‘验收’的东风�！�
罗洋德当即向台州市路桥区金清镇“1187助企百晓”工作专班提出诉求，希望解决不动产权办理问题。
收到企业诉求后，路桥区金清镇“1187助企百晓”工作专班立即组织工业、城建等部门成立专项工作小组，搭建了“一对三”服务前哨，排定企业负责人、行政负责人、财务负责人三类关键人员，建立“碰面叫得出名、随时找得到人、办事找得对人”的常态化联系机制，全程跟单办理，帮助该企业顺利补办了不动产权证。
近年来，金清镇深入贯彻落实上级关于构建亲清政商关系的部署要求，创新推行“塔式工作法”，通过优化政府顶层设计、发挥商会及企业中流砥柱作用、强化企业家队伍支撑，构建起层级分明的服务网格，同时深化金清镇“1187助企百晓”制度，形成涉企诉求闭环解决机制，为镇域经济高质量发展注入新动能。
“企业为何愿意吐露心声，提‘真诉求’？因为他们提出的诉求都以‘肉眼可见’的速度发生了改变：提需求，被采纳；讲问题，有改善，政府与企业之间形成了良性循环。”金清镇统战委员吴凡说，同时他们从企业“问题清单”到政府“任务清单”，探索从一件事到一类事的解决路径。
台州市路桥瑞豪科技有限公司是一家专注于医用滴管研发与生产的企业，于2024年底迎来订单量突破式增长。面对产能扩容的迫切需求，企业现有厂房已无法满足其生产要求，需要预留一定的扩展空间，以适应未来生产规模的扩大和工艺的改进。
在金清，像瑞豪科技这样有用地需求的公司有22家左右。金清镇“1187助企百晓”工作专班在日常走访中对接企业用地规划，结合辖区2025年工业用地出让计划，为企业提供系统性选址解决方案。“我们还会安排助企专员建立‘一对一’服务机制，全程协助企业完成土地出让政策解读、竞拍申报指导等关键流程，为企业拍地按下加速键�！苯鹎逭虻澄�、常务副镇长陈峰说。
同时，金清镇以“精耕细作”的理念，积极探索盘活零星土地的新路径，以破解土地要素限制为核心，积极探索盘活零星土地的新路径，全面梳理区域资源与需求。
“金清镇‘1187助企百晓’是在‘1187’体系框架下，聚焦涉企诉求闭环管理中的‘渠道、内容、处置、过程、结果、互动’六大关键节点，形成涉企诉求闭环解决机制，有效促进政企良性互动的基层工作方案�！苯鹎逭虻澄榧侨纬怠�
打造“清廉窗口”，提升政务服务效能。据了解，2024年，金清镇通过“1187”亲清诉求直通平台，帮助企业解决问题175个，邀请区行政服务中心窗口团队进企业办事3次，解决企业审批事项20余个，帮助企业员工个人办事180多项，满意度达100%。
依托金清镇便民服务中心亲清政商、便民助企的理念，该镇还将办事服务窗口搬到了商会所在地的服务大厅。目前，商会设园区管理、法律咨询、知识产权、智能制造咨询、劳动调解五个服务窗口�！拔颐亲帕Υ蛟臁徽臼健衿教�，切实让会员企业办事‘只进一门、只到一窗、只跑一次’�！闭憬鹆缁煞萦邢薰径鲁�、金清镇商会会长叶锦武说。
为推进清廉民企建设持续提质增效，金清镇创建清廉民企“五廉”工作体系实施方案，进一步推进清廉民企创建工作，促进民营企业建立现代企业治理结构，推动民营经济高质量发展。
走进浙江安露清洗机有限公司，墙上醒目地挂着企业员工廉洁从业书�！啊辶瞧笠档纳Α⒕赫Α⒛哿�，更是促进企业健康长远发展的‘隐形资产’�！苯鹎逭虻澄痴轿蔽夥菜�，对民营企业而言，清廉建设不仅是合规经营的底线要求，更是塑造核心竞争优势的“软实力”。目前，147家规上企业、46家规下企业创成清廉民企。
夜幕降临，一场别开生面的企业家创业故事分享会在金清镇商会庭院召开。金龙电机负责人叶锦武带领企业稳扎稳打；“丝绸专家”梅冬福紧锣密鼓推进乡贤馆项目的建设；金浪科技负责人吴华聪在“做精做专，做出亮点”的理念下，冲进新的蓝海……
“站在父辈的肩膀上，理应看得更远，做得更好�！闭憬鹆缁煞萦邢薰咀芫硪兑侗硎荆魑非判律笠导�，更应该充分学习父辈的经验，开拓思路、慢慢沉淀，苦练内功，积蓄后劲，把企业做大做强，继续创造新的辉煌。
近年来，金清镇不断完善阵地建设，领航金清商人再出发，组织金清镇商会会员赴广州、北京、重庆等地区考察交流120余人次，并举办研学培训，创业故事分享会、政企恳谈会等活动。
